| Suivi du patient | L'équipe peut varier d'un magasin à l'autre, et la rotation interne en franchise existe. | Même opticien à chaque visite dans la majorité des cabinets. Connaissance progressive de votre vue. |
| Choix de montures | Catalogue large incluant les marques propres Krys et des licences. Forte présence de modèles tendance grand public. | Sélection curée selon le goût de l'opticien. Souvent des marques moins distribuées (Anne et Valentin, Theo, Etnia, Lindberg). |
| Conseil sur les verres | Verres souvent négociés via la centrale d'achat de la coopérative. Process plus standardisé. | Choix libre du verrier selon vos besoins (Essilor, Zeiss, BBGR, Hoya). Conseil souvent plus poussé pour les corrections complexes. |
| Politique de prix | Packs marketing visibles (Le Prix Net Krys, garanties, deuxième paire). Prix d'appel attractif. | Devis transparent et personnalisé. Le prix dépend de la monture et des verres choisis, sans pack imposé. |
| Disponibilité géographique | Très large maillage, présent en centres commerciaux comme en centre-ville. | Densité variable selon les villes. Plus présent en centre-ville et dans les quartiers résidentiels. |